Кайтарып берүү саясаты

VidJuice компаниясында биздин кардарлар абдан маанилүү жана биз алардын бардык талаптарын аткаруу үчүн колубуздан келгендин баарын жасайбыз. Бардык программаларыбыз сатып алардан мурун программаны баалоо үчүн колдоно турган акысыз сыноо версиясы менен келет.

Эгерде сиз сатып алгандан кийин 30 күндүн ичинде программа боюнча көйгөй жаралса, көйгөйдүн чоо-жайын биздин колдоо тобубузга электрондук почта аркылуу жөнөтүңүз. Жооп алуу үчүн 24 саат күтүңүз. Бирок, бул мөөнөт дем алыш күндөрү же улуттук майрам күндөрү узагыраак (3 күнгө чейин) болушу мүмкүн. Биз сиздин электрондук почтаңызды алганыбызды ырастаган автоматтык жооп аласыз.

Акысыз сыноо жана жаңыртуу

Биздин айрым өнүмдөр толугу менен акысыз жана бардык акы төлөнүүчү куралдардын акысыз сыноо версиясы бар. Кардарлардын нааразычылыгын жана кийинчерээк акчаны кайтарып алуу көйгөйлөрүн болтурбоо үчүн биз акысыз сыноо версиясын сунуштайбыз.

Ошондуктан, сатып алардан мурун, программанын акысыз сыноо версиясын жүктөп алууну сунуштайбыз. Ошентип, программа сиздин муктаждыктарыңызга жетиштүүбү же жокпу, чече аласыз.

Программаны сатып алгандан кийин, келечектеги бардык жаңыртуулар толугу менен акысыз болот. Сиз лицензияны сатып алып, программаны өмүр бою колдоносуз.

30 күндүк акчаны кайтарып берүү кепилдиги

Биз бардык VidJuice өнүмдөрүн сатып алгандан кийин 30 күндүн ичинде кайтарып бере алабыз. Акчаны кайтарып берүү төмөндө көрсөтүлгөн шарттарда гана бекитилет жана кепилденет. Эгерде сатып алуу мөөнөтү акчаны кайтарып берүү кепилдигинин мөөнөтү болсо (30 күн), акча кайтарылбайт.

Акчаны кайтарып берүүнүн алгылыктуу жагдайлары

Биз кайтарып берүү өтүнүчтөрүн төмөнкү жагдайларда гана карайбыз:

  • Эгер сиз кокустан VidJuice'тен туура эмес өнүмдөрдү сатып алып, андан кийин 30 күндүн ичинде туура өнүмдү сатып алсаңыз.
  • Эгер сиз бир эле продуктуну эки же бирдей функциялуу эки продуктуну сатып алсаңыз. Бул учурда VidJuice продуктулардын бири үчүн акчаны кайтарып берет.
  • Эгерде сиз сатып алгандан кийин продуктуну активдештирбесеңиз жана биздин кардарларды колдоо тобу сиздин сурооңузга 24 сааттын ичинде жооп бербесе.
  • Эгерде сиз сатып алган VidJuice куралында техникалык көйгөйлөр болсо жана биздин техникалык команда 30 күндүн ичинде чечим таба албаса.

Акчаны кайтарып берүүнүн кабыл алынгыс жагдайлары

Бардык кардарларыбызга алгач программанын акысыз сыноо версиясын жүктөп алууну сунуштайбыз. Бизге келип түшкөн акчаны кайтарып берүү өтүнүчтөрүнүн көпчүлүгү кардардын продукт жөнүндө маалыматынын жетишсиздигинен улам келип чыгат.

Төмөнкү жагдайларда биз акчаны кайтарып берүүнү иштетпейбиз:

  • Эгер сиз компьютериңизге же түзмөгүңүзгө шайкеш келбеген программа сатып алсаңыз. Мисалы, эгер сизде Mac болсо жана Windows версиясын тандасаңыз, биз акчаны кайтарып бербейбиз. Же болбосо, эгер сиз продуктунун функциясы же ал эмне үчүн колдонулаары жөнүндө билбегениңизди көрсөтсөңүз.
  • Эгер сиз жөн гана продуктту сатып алгандан кийин оюңузду өзгөртсөңүз.
  • Эгер VidJuice жаңыртылган версиясын сунуштаганда программаны жаңырта албасаңыз.
  • Эгерде биз таба турган программалык камсыздоодо техникалык көйгөйлөр жок болсо.
  • Эгерде сиз техникалык көйгөйлөрдөн улам акчаңызды кайтарып берүүнү сурансаңыз, бирок бул техникалык көйгөйлөр боюнча биздин колдоо тобубуздан жардам сурай албасаңыз.
  • Эгерде сиз көйгөй тууралуу бизге кабарлагандан кийин 30 күндүн ичинде биздин техникалык топ көрсөткөн кандайдыр бир мүчүлүштүктөрдү оңдоо же оңдоо кадамдарын аткарбасаңыз. Жана сизде болуп жаткан көйгөй тууралуу суралган кошумча маалыматты бербесеңиз.
  • Эгер сиз продукт үчүн каттоо кодун албасаңыз, бирок жардам алуу үчүн кардарларды колдоо кызматына кайрыла албасаңыз.
  • Эгер сиз 30 күндөн кийин акчаны кайтарып берүүнү сурансаңыз

Акчаны кайтарып берүүнү кантип суранса болот?

Акчаны кайтарып алууну сурануу үчүн, төмөнкү дарекке жөнөтүп, электрондук почта аркылуу жөнөтүңүз [email protected] . Кайтарып берүү 3-5 күндүн ичинде жүргүзүлөт. Кайтарып берүү берилгенден кийин, продукттун аккаунту өчүрүлөт.