Колдоо борбору

Биз бул жерде эсеп, төлөм, продукт жана башкаларга байланыштуу көп берилүүчү суроолорго жоопторду чогулттук.

Көп берилүүчү суроолор

Вебсайтыңыздан сатып алуу канчалык коопсуз?

Биздин текшерүү баракчабыз 100% коопсуз жана биз сиздин купуялыгыңызга өтө олуттуу мамиле жасайбыз. Ошентип, биз текшерүү бетине киргизген маалыматыңыз ар дайым коопсуз болушу үчүн көптөгөн коопсуздук чараларын көрдүк.

Сиз кандай төлөм ыкмаларын кабыл аласыз?

Сиз Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPalâ„¢, Amazon Payments жана банктык которуу аркылуу төлөмдөрдү жүргүзө аласыз.

Планымды жаңыртканым үчүн менден төлөйсүзбү?

Аккаунтуңузду жаңыртканыңызда гана баанын айырмасын төлөйсүз.

Сизде төлөмдү кайтаруу саясаты барбы?

Акылга сыярлык тартип талашы болгондо, биз кардарларыбызды өз убагында жооп берүү үчүн колубуздан келгендин баарын кылган акчаны кайтаруу өтүнүчүн берүүгө үндөйбүз. Эгерде сизге акчаны кайтаруу процессинде кандайдыр бир жардам керек болсо, биз да жардам берүүгө кубанычтабыз. Толук кайтаруу саясатыбызды бул жерден окуй аласыз.

VidJuice'тен акчаны кайтарууну кантип сурасам болот?

Төлөмдү кайтаруу өтүнүчүңүздүн чоо-жайы менен бизге электрондук кат жөнөтүңүз, биз сизге керек болгон жардамды көрсөтүү үчүн мүмкүн болушунча тезирээк кайрылабыз.

Кайталап сатып алуу үчүн акчаны кантип кайтарсам болот?

Эгер сиз бир эле продуктуну эки жолу кокусунан сатып алсаңыз жана бир гана жазылууну сактап калгыңыз келсе, биздин колдоо командабызга кайрылыңыз. Маселе боюнча мүмкүн болушунча кененирээк маалымат бериңиз жана биз сизге мүмкүн болушунча тезирээк кайрылабыз.

Төлөмдү кайтарып албасамчы?

Төлөмдү кайтаруу процесси аяктап, бирок сиз эсебиңизде кайтарылган акчанын суммасын көрбөй жатсаңыз, бул жерде эмне кылсаңыз болот:

  • Төлөмдү кайтаруу мурунтан эле берилгенин билүү үчүн VidJuice менен байланышыңыз
  • Банкыңызга кайрылыңыз, алар акча алган-албаганын билиш үчүн
  • Эгер VidJuice төлөмдү кайтарып берген болсо, жардам алуу үчүн банкыңызга кайрылыңыз

Жазылуумду жокко чыгарсам болобу?

1 айлык план автоматтык түрдө жаңыртуулар менен келет. Бирок жазылууңузду узартууну каалабасаңыз, жазылууңузду каалаган убакта жокко чыгара аласыз.

Жазылуудан баш тартуу үчүн, сиз бизге электрондук кат жөнөтүп, аны жокко чыгаруу боюнча жардам сурасаңыз болот же аны өзүңүз жокко чыгарсаңыз болот жазылууну башкаруу .

Жазылуумду жокко чыгарганда эмне болот?

Учурдагы жазылууңуз эсептешүү мезгилинин аягына чейин активдүү бойдон калат. Андан кийин ал негизги планга түшүрүлөт.

Видеолорду кантип жүктөп алам?

Бул программаны колдонуу абдан оңой:

  • Жүктөп алгыңыз келген видеонун URL дарегин көчүрүп, чаптаңыз
  • Конверсия процессин баштоо үчүн "Жүктөө" баскычын чыкылдатыңыз
  • Чыгуу форматын тандап, андан кийин "Жүктөө" баскычын чыкылдатыңыз

Түз агымды жүктөп аламбы?

Ооба. Биздин VidJuice UniTube жүктөөчүбүз популярдуу түз платформалардан, анын ичинде Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive жана башка белгилүү веб-сайттардан реалдуу убакытта түз агылтуучу видеолорду жүктөп алууну колдойт.

Мен Android жана iOS түзмөктөрүндө VidJuice UniTube колдоно аламбы?

Сиз Android'де гана колдоно аласыз, VidJuice UniTube iOS версиясы жакында чыгат.

YouTube шилтемесинен MP3 файлын жүктөп алгым келсе эмне болот?

Веб-сайтка YouTube шилтемесин чаптагандан кийин, "Аудио" өтмөктү тандап, чыгаруу форматы катары "MP3" тандап, MP3 файлын жүктөп алуу үчүн "Жүктөө" баскычын басыңыз.

Ката кабарын көргөндө эмне кылышым керек?

Жүктөп алууга аракет кылып жаткан видеоңуздун уруксат берилген өлчөмү жана узундугу экенин текшериңиз жана ал дагы эле Интернетте жеткиликтүү экенин текшериңиз.

YouTube'дан видео жүктөп албасам, эмне кылышым керек?

Эгер сиз видеону YouTube'дан жүктөй албасаңыз, төмөнкүнү текшериңиз:

  • Компьютериңиз интернетке туташып турганын текшериңиз.
  • Эгер видео "купуя" деп коюлса, биз аны жүктөй албайбыз.
  • Видео YouTube'да дагы эле бар же жок экенин текшериңиз. Эгер ал алынып салынган болсо, сиз аны жүктөп ала албайсыз.

Эгерде сиз дагы эле видеону жүктөп ала албай жатсаңыз, биз менен байланышыңыз. Видеонун URL дарегин жана ката кабарынын скриншотун кошуңуз, биз сизге жардам берүү үчүн колдон келгендин баарын кылабыз.

Биз менен байланышыңыз

Кошумча жардам керекпи? аркылуу бизге электрондук кат жазыңыз [email protected] , сиз туш болуп жаткан көйгөйдү сүрөттөп, биз сизге бир аздан кийин кайрылабыз.